Für die Zukunft eines Unternehmens sind Motivation und
Loyalität der Mitarbeiter enorm wichtig. Fachkräfte
langfristig zu binden und das Know-how von Spezialisten zu
erhalten, zählt deshalb zu den Prioritäten in der
Agenda moderner Manager.
Mitarbeiterzufriedenheit
und positives Feedback
Drohender
Fachkräftemangel kann nur verhindert werden, wenn Vertrauen
und Zufriedenheit das Arbeitsverhältnis bestimmen. Entscheidend
für den Unternehmenserfolg ist die Zufriedenheit der
Mitarbeiter. Die Leistungsbereitschaft der Teammitglieder
hängt
in erheblichem Maß vom Management ab. Das Führungsverhalten
der Vorgesetzten ist deshalb einer der entscheidenden Faktoren
für die Mitarbeitermotivation.
Arbeitsplätze sind heute digital und modern ausgestattet.
Mitarbeiter schätzen die Möglichkeit, während
der Pausen das Internet für private Zwecke zu nutzen.
Positives Feedback für geleistete Arbeit, Anerkennung,
eine größtmögliche Autonomie sowie Eigenverantwortung
tragen dazu bei, Mitarbeiter zu motivieren und langfristig
an das Unternehmen zu binden. Neben finanziellen Zuwendungen
wie Prämien und Bonuszahlungen als Anerkennung für
geforderte Leistungen können auch immaterielle Anreize
die Mitarbeitermotivation
stärken. Anhand von Aufgaben, die herausfordern, aber
nicht überfordern können Mitarbeiter gezielt motiviert
und bei der Erreichung ihrer Ziele unterstützt werden.
Die mit dem Vorgesetzten vereinbarten Zielvorstellungen sollten
in regelmäßigen Abständen überprüft
werden. Dabei ist es notwendig, den Mitarbeitern schrittweise
mehr Verantwortung und Freiraum einzuräumen. Moderne
Manager treten als Partner ihres Teams in Erscheinung und
unterstützen ihre Mitarbeiter, indem sie Präsenz
zeigen und beim Auftreten von Problemen vermittelnd agieren.
Motiviert sind nur Mitarbeiter, die gut informiert sind. Innerhalb
der Abteilung müssen Wissen und Informationen allen Angestellten
zugänglich gemacht werden. Organisatorische Prozesse
sollten für alle Beschäftigten gut nachvollziehbar
sein. Darüber hinaus müssen Mitarbeiter die Gelegenheit
haben, sich mit eigenen Vorschlägen einzubringen. Motivation
im Unternehmen ist ein langfristiger Prozess, der in der Führungskultur
eine Daueraufgabe für aktive Manager darstellt. Vorgesetzte,
die an die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter glauben und
diese mit herausfordernden Aufgaben und Schulungen aktiv fördern,
können damit rechnen, dass ihre Angestellten stets motiviert
arbeiten.
Unterschiedliche
Formen der Wertschätzung
Lob
und Anerkennung sind Formen der Wertschätzung, die von
Mitarbeitern geschätzt werden und wesentlich zur Motivation
beitragen. Anerkennung für die Qualität der Arbeitsleistung
sollte in einem Unternehmen, das Mitarbeiter motivieren möchte,
selbstverständlich sein. Ein qualifiziertes Feedback
durch den Vorgesetzten ist deshalb ein wichtiger Motivator.
Fragebögen und Jahresgespräche sind allerdings längst
nicht mehr das Mittel der Wahl zur Erhöhung der Mitarbeitermotivation.
Eine moderne Feedback-Kultur zeichnet sich vielmehr durch
offene Kommunikation sowie regelmäßigen Austausch
zwischen Management und Mitarbeitern aus.
Moderne
Manager fördern das Mitarbeiter-Engagement, indem
sie ihre Angestellten dabei unterstützen, den Sinn in
ihrer Tätigkeit zu erkennen. Bei Mitarbeitern, die ihre
Arbeit als monoton und unbefriedigend wahrnehmen, ist nicht
damit zu rechnen, dass Aufgaben motiviert ausgeführt
werden. Beschäftigte, die wenig Sinnhaftigkeit in ihrem
Job sehen, kündigen erfahrungsgemäß schneller
als andere, die mit ihrer Tätigkeit zufrieden sind. Führungskräfte
benötigen deshalb Empathie, um die Ziele und Vorstellungen
ihrer Mitarbeiter besser zu verstehen und diese mit den Unternehmenszielen
in Einklang zu bringen. Ein transparenter Führungsstil
trägt dazu bei, dass Mitarbeiter ihre persönlichen
Ziele mit den Interessen des Unternehmens besser vereinbaren
können.
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